️ سياسة الاسترجاع والضمان

نحن في مسار نؤمن بجودة المحتوى الذي نقدّمه، ونضع تجربة العميل وثقته في المقام الأول. ورغم أن جميع منتجاتنا رقمية وغير ملموسة، نوفر لك ضمان ذهبي للاسترجاع وفق البنود التالية:

ضمان الرضا أو استرجاع المبلغ: نضمن لك استرداد كامل المبلغ خلال 3 أيام من تاريخ الشراء، إذا لم تحقق أي استفادة فعلية من المنتج الرقمي الذي اشتريته، وذلك وفق الشروط التالية:

  • أن يوضح العميل سبب عدم الاستفادة بشكل صادق وواضح، حتى نتمكن من تحسين المنتج.
  • ان يحلف بالله عزوجل بأنه لم يستفد بأي شكل من الاشكال من المحتوى الخاص بالدورات.


⚠️ حماية حقوقنا وحقوقك:

نحتفظ بحق رفض الطلبات في حال ثبت إساءة استخدام سياسة الضمان أو تكرار طلبات الاسترجاع بطريقة غير منطقية، ونقوم بذلك لضمان استمرارية تقديم محتوى عالي الجودة وبأسعار منافسة.